Los servicios se relacionan con una NECESIDAD y los materiales que las satisfacen son limitados.Los servicios se pueden clasificar en:
1) Grado de Contacto :
- Bajo contacto
- Alto contacto
2) Según la función que presta
3) Según el lugar donde se encuentra.
Un servicio satisface una necesidad, y una forma de crear un servicio puede ser el metodo de la bestia cornuda:
Nota: Cuando un servicio tiene menos funciones, mejor es el servicio ya que es mas fácil de usar y requiere menos conocimiento para usarlo, por lo tanto su uso es mas rápido, eficiente y menos costoso.
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